Volg deze link om uw order te tracken

Voor alle vragen met betrekking tot bestellingen vragen wij u om het ondersteuningsformulier in te vullen. Een medewerker van ons klantenserviceteam zal uw vraag bekijken en contact met u opnemen.

Om uw vraag sneller te kunnen behandelen, verzoeken wij u om uw bestelreferentienummer te vermelden. Onze voorkeur gaat uit naar communicatie via e-mail, zodat wij een registratie van uw vragen hebben voor toekomstige referentie. Als u liever gebeld wordt, geef dan alstublieft uw contactgegevens op in uw vraag.

Gebruik dit formulier voor:

• het aanpassen van uw bestelling
• het melden van problemen met de tracking
• het melden van ontbrekende of onjuiste artikelen
• het melden van eventuele schade

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Er zijn verschillende manieren om te achterhalen wanneer uw bestelling geleverd wordt:

• Gebruik de functie Volg uw bestelling om de status van uw bestelling te bekijken.
• Raadpleeg de Bezorgkosten in de sectie Bezorging & Retourneren om de levertijd voor uw specifieke land te achterhalen.
• U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden, zodat u kunt inschatten wanneer deze waarschijnlijk wordt geleverd.

Op zoek naar iets specifieks?

Ons ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen. Vul simpelweg het ondersteuningsformulier aan de in en iemand van ons klantenserviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op.

Als u problemen heeft ondervonden bij het openen van een sectie van onze website, moeite heeft gehad met het plaatsen van een bestelling of gewoon feedback wilt geven over onze website, horen we graag van u.

Neem alstublieft een paar minuten de tijd om het formulier voor technische ondersteuning in te vullen. Indien nodig zal een van onze vertegenwoordigers zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Voor alle vragen van algemene aard (dus niet gerelateerd aan producten, bestellingen of technische zaken), verzoeken wij u het ondersteuningsformulier voor algemene vragen aan de rechterkant in te vullen.

Een van onze vertegenwoordigers zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Wilt u uw flessen whisky en fijne sterke dranken direct aan experts verkopen?
Stuur ons eenvoudigweg uw foto's en wij reageren met een gratis taxatie.

Rue Pinard staat bekend om zijn uitzonderlijk brede assortiment van zeldzame bottelingen, met name van gewilde Schotse single malts , oude cognac of armagnac.

Rue Pinard is de beste koper voor uw oude en zeldzame dranken, ongeacht of u een enkele fles of een volledige collectie heeft.

Wij zijn experts op ons vakgebied en bieden gratis taxaties aan die de marktwaarde van uw flessen weerspiegelen. Onze prijzen zijn vaak hoger dan die behaald op veilingen, zelfs nog vóór de commissie die u daar zou betalen wordt meegerekend. We zijn trots op onze transparantie: er zijn geen verborgen kosten of commissies – de prijs die wij u noemen, is de prijs die wij betalen.

In tegenstelling tot veel andere websites zijn wij de directe koper van uw flessen en geen tussenpersoon. Er is geen keten, dus u hoeft nooit te wachten terwijl wij op zoek gaan naar een koper voor uw whisky en sterke dranken. Dit betekent ook dat wij 100% vertrouwelijkheid kunnen garanderen, aangezien al uw gegevens en die van de transactie veilig bij ons worden bewaard.

Ons team van experts is gevestigd op ons hoofdkantoor in Prinsenbeek, maar wij kunnen uw flessen overal ter wereld ophalen.

Wij hopen dat u tevreden bent met de service die u van Rue Pinard ontvangt. Mocht er echter iets zijn waar u niet tevreden over bent, dan horen wij dit graag zodat we het zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Er zijn verschillende manieren waarop u contact met ons kunt opnemen:

Telefoon
Nederland: +31 65 386 1912
Internationaal: +31 65 386 1912

E-mail
Klik hier om ons een e-mail te sturen

Post
Rue Pinard BV
Liesbosdreef 2C
4841 JL Prinsenbeek
Nederland

Als u na contact met ons vindt dat uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost, kunt u een brief sturen naar onze Hoofd Klantenservice:

Post
Hoofd Klantenservice
Rue Pinard BV
Liesbosdreef 2C
4841 JL Prinsenbeek

Is uw website veilig?

Ja – Rue Pinard heeft een aantal waterdichte beveiligingsmaatregelen genomen om onze gebruikers te beschermen, waarvan sommige vertrouwelijk zijn. SSL beschermt de transacties van onze klanten en biedt bezoekers bewijs van onze digitale identiteit. Met SSL zijn uw online transacties veilig, vertrouwelijk en integer, en worden de risico's van online handel geëlimineerd. SSL is de standaard beveiligingstechnologie voor het creëren van een versleutelde verbinding tussen een webserver en een browser, waardoor alle gegevens privé en veilig blijven.

Is mijn privacy gewaarborgd?

Ja – wij nemen uw privacy zeer serieus en gebruiken de informatie die u ons verstrekt uitsluitend op wettelijke wijze en voor het afhandelen van uw transactie, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden nooit doorverkocht of doorgegeven aan derden.

Kan ik telefonisch bestellen?

Ja. U kunt ons bellen tijdens kantooruren op +31 65 386 1912.

Onze openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur.

Ik wil mijn creditcardgegevens niet online invoeren. Kan ik alsnog een bestelling plaatsen?

Ja – plaats uw bestelling zoals gebruikelijk, selecteer de optie 'Offline Betalen', en neem contact met ons op om uw betaling te regelen.

Kan ik mijn bestelling naar een ander adres laten sturen?

Ja – voer de naam en het adres van de ontvanger in bij het gedeelte 'Bezorggegevens' tijdens het afrekenen.

Ik stuur een cadeau en wil geen factuur meesturen. Kan dat?

Ja – we verzenden regelmatig cadeaus namens onze klanten en kunnen een cadeaubericht toevoegen. Tijdens het afrekenen kunt u een adres en een cadeaubericht opgeven. We sturen alleen het cadeaubericht en een afleverbon mee met de bestelling.

Hoe kan ik kortingscodes inwisselen?

Voer de kortingscode in het daarvoor bestemde vak onderaan uw winkelmandje in en klik op 'Toepassen', gevolgd door 'Doorgaan naar afrekenen'.

Ik wil een cadeau kopen, maar weet niet wat ik moet kiezen. Wat kan ik doen?

Als u niet weet wat uw vriend(in) leuk vindt, kunt u onze secties Cadeau-ideeën, Cadeaupakketten of Favorieten van het team bekijken. U kunt ook meer informatie lezen over de producten door op de relevante link bij elk product te klikken.

Kan ik een bericht toevoegen aan mijn cadeau?

Ja – een gepersonaliseerde cadeauberichtservice is beschikbaar voor alle bestellingen. De kosten hiervoor bedragen €0,50 inclusief btw. Voor bestellingen buiten de EU wordt geen btw in rekening gebracht voor deze service. Rue Pinard doneert €0,10 aan een goed doel voor elke cadeauberichtservice die wordt aangeschaft. Voer uw bericht in het vak 'Cadeaubericht' in tijdens het afrekenen.

Kunt u flessen cadeau inpakken?

Nee – helaas kunnen we dat niet. Onze prioriteit is dat uw flessen onbeschadigd en in perfecte staat aankomen. Om deze reden verpakken we alle bestellingen zeer zorgvuldig, wat het onmogelijk maakt om cadeauverpakking aan te bieden.

Hoeveel kost de bezorging?

Voor volledige details over onze bezorgkosten, raadpleegt u de sectie Bezorgkosten. Internationale tarieven zijn afhankelijk van het aantal flessen en de bestemming.

Levert u in de VS?

Ja, douanerechten voor de VS worden berekend en toegevoegd aan uw bestelling tijdens het afrekenen, zodat we de douaneformaliteiten direct kunnen afhandelen zodra uw bestelling in de VS arriveert. Er zijn geen extra kosten na levering.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Tenzij een artikel niet op voorraad is, worden de meeste bestellingen binnen Nederland geleverd binnen 2-3 werkdagen na plaatsing. We nemen contact met u op als artikelen niet op voorraad zijn om levertijden te bespreken of alternatieven voor te stellen. Voor meer informatie over internationale leveringen raadpleegt u de sectie Bezorgkosten.

Is er een minimum bestelhoeveelheid?

Nee – wij leveren graag al vanaf één fles.

Biedt u een spoed- of zaterdagbezorgservice aan?

Ja – dit kan voor klanten binnen Nederland worden geregeld, maar u dient uw bestelling voor de vermelde sluitingstijd in de sectie Bezorgkosten te plaatsen.

Wat gebeurt er als mijn pakket beschadigd aankomt?

Als uw pakket zichtbaar beschadigd of nat is, of tekenen van manipulatie vertoont, tekent u voor ontvangst als 'Beschadigd ontvangen' of weigert u het pakket. Neem direct contact met ons op als dit gebeurt.

Als u later schade ontdekt, maakt u foto's van de doos en inhoud voordat u deze weggooit en stuurt u deze per e-mail naar ons zodat wij een vervanging kunnen regelen.

Zijn alle flessen op uw website beschikbaar?

Bijna elk artikel dat we verkopen, staat op de website, maar soms houden we speciale whisky’s exclusief beschikbaar voor klanten die ernaar vragen. Als u op zoek bent naar een specifiek product dat niet op de website staat, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen in de status van uw bestelling

Hoewel we proberen alle artikelen op voorraad te houden, kan het voorkomen dat we tijdens het verwerken van uw bestelling bepaalde artikelen niet meer op voorraad hebben. We nemen contact met u op om alternatieven te bespreken, het artikel te annuleren, of te wachten tot het weer op voorraad is.

Uitverkochte artikelen

Soms kan een artikel tijdelijk niet op voorraad zijn en enige tijd niet beschikbaar zijn. Wij houden u op de hoogte van eventuele vertragingen en bieden u de keuze om een alternatief te selecteren of te wachten tot het product weer op voorraad is.

Uit productie genomen artikelen

Van tijd tot tijd worden artikelen uit productie genomen en komen deze niet meer terug op voorraad. Als dit gebeurt, verwijderen wij het artikel uit uw bestelling. Voor betalingen met creditcard worden kosten voor het artikel en eventuele bijbehorende belastingen of verzendkosten niet in rekening gebracht.

Adres
Rue Pinard BV
Liesbosdreef 2C
4841 JL Prinsenbeek
Nederland

Telefoon
Nederland: +31 65 386 1912
Internationaal: +31 65 386 1912

Stuur een e-mail

Als u hulp nodig heeft bij het plaatsen van uw bestelling of uw bestelling liever telefonisch wilt plaatsen, kunt u ons tijdens kantooruren bellen op het volgende nummer:

Nederlandse klanten: +31 65 386 1912
Internationale klanten: +31 65 386 1912

Bij Rue Pinard zijn al onze producten ook beschikbaar voor zakelijke klanten. Ons toegewijde team bedient een breed scala aan horecagelegenheden, van intieme pop-up bars tot grote internationale groepen.

Wij bieden onze zakelijke klanten een uitgebreid assortiment van de beste dranken ter wereld, variërend van bekende namen tot opkomende sterren. Daarnaast beschikken we over de grootste selectie van oude en zeldzame whisky's en

Naast whisky bieden we meer dan 5.000 soorten sterke dranken aan, waaronder honderden cognacs, rums, gins en tequilas, evenals een uitgebreide selectie champagnes, vermouts en meer.

Voor meer informatie over onze zakelijke diensten en om een zakelijke account aan te maken, kunt u contact met ons opnemen via office@ruepinard.com of telefonisch op +31 65 386 1912. Ons team staat klaar om u te voorzien van persoonlijke aanbevelingen en ondersteuning op maat.

Voor alle persaanvragen, inclusief filmen of fotograferen in onze winkel, kunt u contact opnemen met ons PR- en communicatieteam via office@ruepinard.com.

Adres van onze winkel in Prinsenbeek:

Rue Pinard BV
Liesbosdreef 2C
4841 JL Prinsenbeek
Nederland

Adres van onze vestiging in Miami:

Produvin LLC
7868 SW 102nd Lane
Miami, Florida, 33156
Verenigde Staten

Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via office@ruepinard.com of telefonisch op +31 65 386 1912.

Checkout

Wanneer je klaar bent met winkelen, klik je eenvoudig op 'Winkelmand bekijken'. Hier kun je de items in je winkelmand bekijken en bewerken. Als je een kortings- of promotiecode hebt, moet je deze op dit moment invoeren, want dit kan niet later worden gedaan.

Door op 'Afrekenen' te klikken, word je doorgestuurd naar onze pagina met Aanbiedingen bij het Afrekenen, waar exclusieve aanbiedingen staan die alleen beschikbaar zijn via The Whisky Exchange.

Door te kiezen voor 'Doorgaan naar Afrekenen' kom je in de sectie Facturering & Bezorging, waar je je naam, adres, creditcardgegevens, cadeaubericht (indien van toepassing) en andere benodigde gegevens kunt invoeren om je aankoop te voltooien.

Je krijgt ook de keuze om online te betalen of telefonisch.

Een bestelling plaatsen
Door op 'Bestelling plaatsen' te klikken, wordt je bestelling geplaatst. Binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail ter bevestiging dat je bestelling is ontvangen. We sturen je ook een andere e-mail zodra je bestelling is verzonden, met daarin de details van het trackingnummer en de bevestiging dat we je creditcard hebben belast.

Meerdere verzendadressen
Helaas is het niet mogelijk om een bestelling naar meerdere adressen te verzenden. Als je artikelen wilt verzenden naar mensen op verschillende adressen, moet je aparte bestellingen plaatsen voor elk adres. Elk van deze bestellingen wordt afzonderlijk in rekening gebracht.

Kortingscodes verzilveren
Om een kortingscode te gebruiken, typ je deze simpelweg in het daarvoor bestemde vak onderaan je winkelmand en klik je op 'Toepassen', gevolgd door 'Doorgaan naar Afrekenen'.

Het is belangrijk dat je je kortingscode op dit moment invoert, omdat kortingscodes niet kunnen worden toegevoegd tijdens het afrekenproces.

Let op dat slechts één kortingscode per bestelling kan worden gebruikt. Er kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, dus lees de voorwaarden die bij de code worden geleverd.

Cadeauberichten
Een gepersonaliseerde cadeauberichtservice is beschikbaar bij alle bestellingen. De kosten voor deze service bedragen €0,50 inclusief btw binnen Nederland. Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, wordt geen btw in rekening gebracht voor deze service.

Betalingsopties voor je bestelling bij Rue Pinard

Bij Rue Pinard bieden we diverse betalingsmogelijkheden om jouw bestelling eenvoudig en veilig te kunnen afronden.

Creditcard of Debitcard

We accepteren alle gangbare creditcards en debitcards, waaronder Visa, Mastercard en American Express.

iDEAL en Bancontact

Voor klanten in Nederland en België bieden wij de optie om eenvoudig te betalen via iDEAL (voor Nederlandse banken) of Bancontact (voor Belgische banken). Kies simpelweg deze betaalmethode tijdens het afrekenen en volg de instructies op het scherm.

PayPal

Wil je betalen met je PayPal-account? Selecteer deze optie tijdens het afrekenen en log in op je PayPal-account. Nadat de betaling is voltooid, word je teruggeleid naar onze website om je bestelling af te ronden.

Contant

De volgende voorwaarden gelden voor betalingen in contanten:

Contante betalingen worden alleen geaccepteerd voor bestellingen die worden afgehaald. Bestellingen tot 3000 euro kunnen contant worden afgerekend. Afhalen kan op afspraak op ons kantoor in Prinsenbeek, Nederland.

Bankoverschrijving

We accepteren ook betalingen via bankoverschrijving. Voor klanten buiten de EU kan een toeslag van €12 worden toegepast om bankkosten te dekken. Als je deze toeslag accepteert, sturen we je onze bankgegevens per e-mail zodra je bestelling is bevestigd.

Meerdere valuta-opties

Bij Rue Pinard kun je betalen in euro's (€), Britse ponden (£) of Amerikaanse dollars ($).

Klantenservice

Heb je vragen over het betalingsproces of een andere bestelling? Neem contact op met onze klantenservice via +31 65 386 1912 of stuur een e-mail naar office@ruepinard.com. We helpen je graag verder!

Veiligheid en Privacy bij Rue Pinard

Bij Rue Pinard hechten we veel waarde aan jouw privacy en veiligheid. We zetten ons in om je een veilige en betrouwbare winkelervaring te bieden. Onze website maakt gebruik van de nieuwste beveiligingstechnologieën om jouw persoonlijke en financiële gegevens te beschermen.

Veiligheid van betalingen en persoonlijke gegevens

1. Shopify Secure Systems

Onze website draait op het Shopify-platform, dat gebruikmaakt van state-of-the-art beveiligingstechnologieën, zoals PCI DSS-compliance (Payment Card Industry Data Security Standard). Dit betekent dat jouw betalings- en persoonlijke gegevens worden verwerkt in een uiterst veilige omgeving.

2. SSL-beveiliging

Alle informatie die je met ons deelt, wordt versleuteld met behulp van Secure Socket Layer (SSL)-technologie. Dit betekent dat jouw persoonlijke en financiële gegevens (zoals naam, adres en creditcardgegevens) veilig worden overgedragen via het internet. Je kunt herkennen dat je je op een beveiligde pagina bevindt als de URL begint met ‘https’ en er een hangslotpictogram zichtbaar is in je browser.

3. Fraudedetectie en -bescherming

Om jouw veiligheid te garanderen, maken we gebruik van geavanceerde fraudedetectiesystemen. In sommige gevallen kunnen we contact met je opnemen om je bestelling, afleveradres en/of identiteit te verifiëren. Dit gebeurt uitsluitend om jouw gegevens te beschermen en ongeoorloofd gebruik te voorkomen.

4. Geavanceerde betalingsbeveiliging

Wij ondersteunen geverifieerde betalingsmethoden zoals Verified by Visa, Mastercard SecureCode, en Bancontact, zodat je extra bescherming hebt bij online aankopen.

Privacybeleid en verwerking van persoonsgegevens

Identiteitsverificatie

Tijdens het bestelproces kunnen we je naam, adres en andere persoonlijke gegevens verifiëren via veilige derde partijen. Dit wordt uitsluitend gedaan om te bevestigen dat jij de rechtmatige gebruiker van je betaalkaart bent en dat je ouder bent dan 18 jaar. Deze controles hebben geen invloed op je kredietwaardigheid.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw winkelervaring te verbeteren. Cookies slaan beperkte informatie op, zoals je voor- en achternaam, e-mailadres en klant-ID, zodat je sessie efficiënt verloopt. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden en worden verwijderd wanneer je de browser sluit (tenzij je ervoor kiest om je inloggegevens te onthouden).

Bescherming van jouw gegevens bij Rue Pinard

Wij verwerken al je gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je kunt erop vertrouwen dat jouw informatie met de grootst mogelijke zorg en veiligheid wordt behandeld.

Meer informatie

Heb je vragen over onze beveiliging of privacybeleid? Neem contact met ons op via office@ruepinard.com of bel ons op +31 65 386 1912. We helpen je graag verder.

Bij Rue Pinard kun je met een gerust hart genieten van je winkelervaring!

Bij Rue Pinard streven we ernaar om onze klanten in heel Europa een uitstekende service te bieden, inclusief transparante en eerlijke verzendkosten. Onze standaard verzendkosten voor leveringen binnen de Benelux, Frankrijk, Duitsland en de rest van Europa zijn als volgt:

• Nederland: €6,95 per bestelling.
• België: €8,95 per bestelling.
• Luxemburg: €10,95 per bestelling.
• Frankrijk: €12,95 per bestelling.
• Duitsland: €10,95 per bestelling.
• Overige Europese landen: €15,95 per bestelling.

Voor bestellingen boven €150 bieden wij gratis verzending binnen de Benelux.

Houd er rekening mee dat deze tarieven kunnen variëren op basis van het gewicht en de grootte van uw bestelling. Eventuele extra kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

Standaard Bezorging

Onze standaard leveringen vinden plaats tijdens reguliere kantooruren, van maandag tot en met vrijdag. Om een snelle en veilige levering te garanderen, moet er iemand aanwezig zijn om de levering in ontvangst te nemen en te tekenen voor het pakket.

Houd er rekening mee dat wij geen bestellingen accepteren voor bepaalde typen adressen. Lees onze leveringsbeperkingen zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

Na verwerking (die kan worden vertraagd als een artikel niet op voorraad is – wij nemen in dat geval contact met je op), worden alle bestellingen verzonden via de volgende tijdschema's:

• Nederland en België: Levering binnen 1-2 werkdagen.
• Luxemburg, Frankrijk, Duitsland en overige EU-landen: Levering binnen 2-5 werkdagen.
• Buiten Europa: Leveringstijden variëren afhankelijk van de bestemming.

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van het product en het afleveradres.

Express Bezorging

Snelle levering is beschikbaar voor bestellingen binnen Nederland en België die voor de aangegeven cut-off tijd worden geplaatst. Bestellingen worden de volgende werkdag geleverd.

Bestellingen die na de cut-off tijd worden geplaatst, worden verwerkt op de volgende werkdag en geleverd binnen 24-48 uur daarna. Hoewel we ons uiterste best doen om de aangegeven leveringsdata te halen, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten onze controle.

Ophalen bij Rue Pinard

Wil je je bestelling ophalen bij ons kantoor in Prinsenbeek? Dat kan! Neem je orderreferentienummer mee (geprint of digitaal) én een geldig legitimatiebewijs, zoals:

• De betaalkaart die je hebt gebruikt.
• Paspoort.
• Rijbewijs.

Punctualiteit van de Service

Wij garanderen geen exacte punctualiteit van de service van onze bezorgpartners, vooral niet tijdens slechte weersomstandigheden. Als je bestelling aanzienlijk vertraagd is, zullen wij proberen een gepaste oplossing of compensatie te bieden.

Beschadigde Pakketten

We besteden veel zorg aan het inpakken van je bestelling om ervoor te zorgen dat deze in perfecte staat aankomt. Mocht een pakket bij levering duidelijk beschadigd zijn, weiger het pakket dan en laat de koerier het naar ons retourneren. Neem vervolgens direct contact met ons op.

Extra Kosten en Verzekering

• Alle bestellingen zijn tot een waarde van €500 gratis verzekerd.
• Bestellingen met een hogere waarde brengen extra verzekeringskosten met zich mee, die tijdens het afrekenproces worden weergegeven.

Afleveradressen

We bezorgen je bestelling graag op een ander adres dan je factuuradres. Dit kun je tijdens het afrekenen eenvoudig aangeven. We kunnen ook leveren op je werkadres, mits daar iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen.

Beperkingen in Levering

Houd rekening met de volgende beperkingen:

• Postbusadressen: We kunnen niet leveren naar postbusnummers.
• Internationale regels: Vanwege wet- en regelgeving rondom de verzending van alcohol gelden er enkele beperkingen. Neem contact met ons op voor specifieke vragen over jouw bestemming.

Voor meer informatie over onze verzendopties of andere vragen, kun je contact opnemen met onze klantenservice via office@ruepinard.com of +31 65 386 1912.

Transportverzekering bij Rue Pinard

Wij bieden een transportverzekering voor al onze leveringen via Nationale Nederlanden. Voor zendingen binnen Nederland en de rest van de EU is de verzekering inbegrepen bij de standaard verzendkosten. Voor internationale zendingen buiten de EU worden verzekeringskosten als volgt berekend (exclusief btw):

AankoopwaardeVerzekeringskosten

• Tot €500 Gratis
• €500 — €1.000 €5
• €1.000 — €2.500 €10
• €2.500 — €5.000 €20
• Meer dan €5.000 €30

Deze verzekering dekt de volledige waarde van je zending tegen schade of verlies tijdens transport. Mocht er onverhoopt iets gebeuren met je bestelling, neem dan direct contact met ons op via office@ruepinard.com of +31 65 386 1912, zodat wij je verder kunnen helpen.

Let op: Deze tarieven gelden voor internationale zendingen buiten de EU en zijn exclusief btw. Voor leveringen binnen Nederland en de EU zijn alle zendingen tot €500 automatisch verzekerd zonder extra kosten.

Belastingen en Douanekosten bij Rue Pinard

Alle alcoholische producten verkocht door Rue Pinard zijn onderworpen aan de belasting- en accijnsregels van het land van levering.

Leveringen binnen de EU

Voor leveringen binnen de EU wordt de lokale btw van toepassing en wordt deze automatisch in rekening gebracht tijdens het afrekenproces. Extra douanekosten zijn doorgaans niet van toepassing bij leveringen binnen de EU.

Leveringen buiten de EU

Voor leveringen buiten de EU wordt geen btw in rekening gebracht. Echter:

• Je bestelling is onderhevig aan lokale belastingen en invoerrechten zodra het pakket in jouw land aankomt.
• Deze extra kosten worden geheven op het moment dat het pakket de douane passeert en zijn volledig de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Omdat douanebeleid per land sterk kan verschillen, raden wij aan om contact op te nemen met jouw lokale douanekantoor voor meer informatie over de te verwachten kosten.

Gevolgen van het weigeren van invoerrechten en belastingen

Indien je ervoor kiest om de lokale invoerrechten en belastingen niet te betalen, kan dit leiden tot:

1. Vernietiging van de goederen door de douane; of
2. Retourzending van de goederen naar Rue Pinard, waarbij de kosten voor terugzending worden afgetrokken van een eventuele terugbetaling.

Douane en Tracking

Als je bestelling bij de lokale douane wordt vastgehouden, kun je dit zien via het trackingproces. We raden aan om de zending regelmatig te volgen om vertragingen te beperken.

Leveringen naar de VS

Voor leveringen naar adressen in de VS worden de douanekosten berekend en toegevoegd aan je bestelling tijdens het afrekenen. Dit stelt ons in staat om de douaneprocedure zo snel mogelijk af te ronden zodra de zending in de VS arriveert. Je bestelling zal daarna niet meer onderhevig zijn aan aanvullende douanekosten.

Heb je vragen over belastingen en invoerrechten? Neem gerust contact met ons op via office@ruepinard.com of bel +31 65 386 1912. We helpen je graag verder!

Retourbeleid bij Rue Pinard

Bij Rue Pinard streven we naar 100% tevredenheid van onze klanten. Het is ons doel om ervoor te zorgen dat alle producten in perfecte staat bij je aankomen. Hieronder vind je ons retour- en annuleringsbeleid, opgesteld volgens het EU-recht.

Annuleren van een Bestelling

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder extra kosten, tenzij het gaat om:

Gepersonaliseerde producten.

Producten die als niet-retourneerbaar zijn aangeduid (zoals bederfelijke goederen).

Als je je bestelling wilt annuleren, moet je ons schriftelijk informeren vóór het verstrijken van de annuleringsperiode. Als je de producten al hebt ontvangen, moeten deze in hun originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Je bent verantwoordelijk voor de kosten van retourneren, tenzij het gaat om foutieve of beschadigde leveringen.

Indien de producten niet binnen 30 dagen na je annuleringsmelding zijn geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om de producten op jouw kosten op te halen.

Retourneren van Producten

Indien je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze retourneren binnen 30 dagen na levering. Wij bieden:

Een volledige terugbetaling, of

Een vervangend product (indien beschikbaar).

Voorwaarden voor retourzendingen:

Producten moeten in goede staat zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Retourkosten zijn voor jouw rekening, tenzij het product foutief of beschadigd is geleverd.

Wij vergoeden retourkosten alleen als de fout bij ons ligt (bijvoorbeeld verkeerde levering of defecten).

Alle terugbetalingen worden binnen 30 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten verwerkt.

Schade of Defecten

Als een product beschadigd of defect wordt geleverd, heb je recht op een volledige terugbetaling of vervanging. Je hebt in dit geval 60 dagen na ontvangst om dit te melden. Voor bederfelijke producten geldt de houdbaarheidsdatum als beperking.

In het geval van schade of defecten:

Informeer ons direct.

Retourneer het product in de originele verpakking.

Retouradres

Retourneer producten naar het volgende adres:

Rue Pinard BV

Liesbosdreef 2C

4841 JL Prinsenbeek

Nederland

Procedure voor Retourzendingen

Om de retourprocedure soepel te laten verlopen:

Voeg een kopie van je factuur toe aan de retourzending. Geef op de factuur aan welke producten je retourneert en waarom.

Zorg ervoor dat de retourzending goed is verpakt om verdere schade te voorkomen.

Verzeker je zending indien nodig, omdat je verantwoordelijk bent voor schade tijdens transport.

Ruilen van Producten

Producten kunnen worden geruild binnen 7 werkdagen na levering, mits:

Je de kosten van het retourneren accepteert.

Het product in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin het is ontvangen.

Als het nieuwe product een lagere waarde heeft dan het geruilde product, wordt het verschil terugbetaald. Als het nieuwe product een hogere waarde heeft, is een aanvullende betaling vereist. Voor geruilde producten brengen wij opnieuw verzendkosten in rekening.

Let op

Oude en zeldzame producten: Sommige producten die wij aanbieden zijn niet nieuw en zijn mogelijk via een veiling gekocht. Productafbeeldingen op onze website zijn bedoeld als illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product, vooral bij antieke en/of niet meer geproduceerde items.

Batchnummers, jaartallen en botteldatums kunnen veranderen. Indien mogelijk informeren wij je vooraf over dergelijke wijzigingen.

Bij vragen over ons retourbeleid kun je contact opnemen via office@ruepinard.com of +31 65 386 1912.

Beschadigde Pakketten en Verkeerde Leveringen bij Rue Pinard

Bij Rue Pinard streven we ernaar dat al onze klanten hun bestellingen in perfecte staat ontvangen. Mocht er toch een probleem zijn met een levering, dan hanteren we de volgende procedures:

Beschadigde Pakketten

Nederland en België

Als je pakket duidelijke tekenen van schade of lekkage vertoont bij levering, weiger dan de levering en vraag de bezorger om het pakket terug te sturen naar Rue Pinard. Neem vervolgens direct contact met ons op.

Internationaal

Als je pakket duidelijke tekenen van schade of lekkage vertoont bij levering, accepteer dan de levering, maar:

Neem direct contact met ons op om de schade te melden.

Bewaar alle goederen, inclusief verpakkingsmateriaal, totdat wij je instructies geven over wat ermee te doen.

Beschadigde Goederen

Als je denkt dat een product dat je hebt ontvangen defect of beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Het is belangrijk dat je ons zo snel mogelijk informeert over het probleem, zodat we adequaat kunnen handelen.

Belangrijk om te weten:

Decanteerstoppers of andere kleine items kunnen afzonderlijk zijn verpakt binnen je pakket.

Flessen met houten presentatiekisten kunnen apart worden verpakt binnen de zending.

Grote verpakkingen kunnen in aparte pakketten worden verzonden.

Wat te doen bij schade:

Neem contact met ons op via office@ruepinard.com of +31 65 386 1912.

Stuur duidelijke foto's van de schade of het defect, inclusief:

Bewaar het product, de doos en alle verpakking totdat wij je instructies geven.

Verkeerde Goederen

Als je een verkeerd product hebt ontvangen in je bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via office@ruepinard.com of bel ons op +31 65 386 1912. Ons team is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag (09:00 - 18:00) en helpt je graag verder.

Verloren Goederen

In het onwaarschijnlijke geval dat je bestelling tijdens transport kwijtraakt, zal Rue Pinard, indien mogelijk, een vervangend artikel naar je opsturen.

Mocht een vervangend artikel niet beschikbaar zijn omdat het product is stopgezet of een uniek item was, dan vergoeden wij de volledige waarde van het artikel. Er wordt echter geen aanvullende compensatie uitgekeerd.

Problemen Melden

Alle onjuistheden of problemen met je bestelling moeten binnen 48 uur na ontvangst worden gemeld bij onze klantenservice. Ons team staat klaar om je te helpen via office@ruepinard.com of +31 65 386 1912.

Bij Rue Pinard doen we er alles aan om je een uitstekende service te bieden en eventuele problemen snel op te lossen!

Onze Verpakking bij Rue Pinard

Bij Rue Pinard zijn we milieubewust en doen we ons uiterste best om onze verpakking zo duurzaam mogelijk te maken.

Duurzaam Karton: Al onze verzenddozen zijn gemaakt van 100% recyclebaar karton.

Milieuvriendelijke Opvulmaterialen: Onze speciale piepschuim opvulchips en zelfs de plastic bubbelfolie zijn volledig recyclebaar.

We streven ernaar om onze impact op het milieu te minimaliseren, terwijl we ervoor zorgen dat jouw bestelling veilig en in perfecte staat bij je wordt afgeleverd.

Heb je vragen over onze verpakking? Neem gerust contact met ons op via office@ruepinard.com of +31 65 386 1912.

Algemene Voorwaarden van Rue Pinard

1. Definities

• Rue Pinard: Rue Pinard B.V., gevestigd aan de Liesbosdreef 2C, 4841 JL Prinsenbeek, Nederland.
• Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Rue Pinard.
• Producten: Alle goederen die door Rue Pinard worden aangeboden, waaronder zeldzame wijnen en sterke dranken.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Rue Pinard. Afwijkingen zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door Rue Pinard.

3. Aanbiedingen en Overeenkomsten
Alle aanbiedingen van Rue Pinard zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Rue Pinard of door aanvang van de uitvoering.

4. Prijzen en Betaling

• Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand.

5. Levering

• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
• De levertijd is indicatief en overschrijding ervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

6. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Rue Pinard totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

7. Retourneren en Annuleren

• De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
• Producten dienen ongeopend en in originele staat geretourneerd te worden.
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

8. Aansprakelijkheid
Rue Pinard is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.

9. Overmacht
In geval van overmacht heeft Rue Pinard het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Rue Pinard partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rue Pinard is gevestigd.

11. Wijziging van de Voorwaarden
Rue Pinard behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip.

12. Contactgegevens
Rue Pinard B.V.
Liesbosdreef 2C
4841 JL Prinsenbeek
Nederland
E-mail: office@ruepinard.com
Telefoon: +31 65 386 1912

Voor meer informatie, bezoek onze website: www.ruepinard.nl

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 9 december 2024.

Privacybeleid van Rue Pinard

Bij Rue Pinard hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Rue Pinard B.V., gevestigd aan Liesbosdreef 2C, 4841 JL Prinsenbeek, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens van je verzamelen:

• Persoonsgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Betalingsgegevens: zoals creditcard- of betaalgegevens (beveiligd verwerkt via Shopify).
• Accountinformatie: zoals gebruikersnaam, wachtwoord en bestelgeschiedenis.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, browserinformatie en cookies.

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van je bestellingen.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Het uitvoeren van klantonderzoek en het verstrekken van gepersonaliseerde aanbiedingen.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetgeving).

4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik, waaronder:

• Versleutelde SSL-verbindingen voor veilige gegevensoverdracht.
• Beveiliging van onze Shopify-winkel volgens PCI DSS-normen.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerde medewerkers.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders is vereist.

• Gegevens gerelateerd aan bestellingen: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft voor onze nieuwsbrief.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• Bezorgpartners (voor het leveren van je bestelling).
• Betalingsverwerkers (zoals Shopify Payments, iDEAL en Bancontact).
• Autoriteiten, indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld belastingdiensten).

Wij garanderen dat deze derden jouw gegevens alleen gebruiken voor het afgesproken doel en volgens onze richtlijnen.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Inzage: Je kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van je bewaren.
• Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via office@ruepinard.com.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw winkelervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en die informatie bevatten zoals:

• Je voorkeurstaal en instellingen.
• Je winkelmandje en bestelgeschiedenis.

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.

9. Wijzigingen in dit beleid

Rue Pinard behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je om regelmatig ons privacybeleid te controleren voor updates.

10. Contactgegevens

Heb je vragen over ons privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem contact met ons op:

• Rue Pinard B.V.
• Liesbosdreef 2C
• 4841 JL Prinsenbeek
• Nederland
• E-mail: office@ruepinard.com
• Telefoon: +31 65 386 1912

Laatst bijgewerkt: 9 december 2024.

Cookiebeleid van Rue Pinard

Bij Rue Pinard maken we gebruik van cookies om jouw online winkelervaring te verbeteren. In dit cookiebeleid leggen we uit wat cookies zijn, welke soorten cookies we gebruiken en hoe jij jouw cookievoorkeuren kunt beheren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op jouw computer, tablet of mobiele apparaat worden geplaatst. Deze bestanden slaan informatie op, zoals je voorkeuren en activiteiten op onze website, zodat jouw ervaring verbeterd wordt.

2. Welke cookies gebruikt Rue Pinard?

We maken gebruik van verschillende soorten cookies, elk met een specifiek doel:

a. Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website correct te laten functioneren. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies, zoals het winkelmandje of de checkout, niet correct werken.
Voorbeeld: Sessie-ID's voor inloggen en winkelmand.

b. Prestatiecookies

Prestatiecookies verzamelen anonieme informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens helpen ons om de functionaliteit en prestaties van de website te verbeteren.
Voorbeeld: Google Analytics.

c. Functionele cookies

Deze cookies onthouden je voorkeuren, zoals je taalkeuze of het land van levering, zodat je deze niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te stellen.
Voorbeeld: Onthouden van je ingestelde valuta.

d. Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om je gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen te tonen, gebaseerd op je browsegedrag op onze website.
Voorbeeld: Facebook Pixel, Google Ads.

e. Third-party cookies

Sommige cookies worden geplaatst door externe partijen, zoals sociale media-platforms of betalingsverwerkers. Deze cookies worden gebruikt voor integratie en analyse.

3. Waarom gebruiken we cookies?

Wij gebruiken cookies om:

• De functionaliteit en prestaties van onze website te waarborgen.
• Je winkelervaring te personaliseren en te verbeteren.
• Statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website.
• Gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen te tonen.

4. Hoe kun je jouw cookievoorkeuren beheren?

Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment beheren via de instellingen van je browser. Hier kun je:

• Cookies accepteren of weigeren.
• Cookies verwijderen die al op je apparaat zijn opgeslagen.
• Instellen dat je een waarschuwing ontvangt voordat een cookie wordt geplaatst.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden. Sommige essentiële functies, zoals het winkelmandje, kunnen mogelijk niet correct werken.

5. Cookies van derden

Wij werken samen met externe partijen, zoals Google en Facebook, om analytische en marketingcookies te plaatsen. Deze derden kunnen gegevens verzamelen en verwerken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Raadpleeg hun beleid voor meer informatie:

• Google Privacybeleid
• Facebook Privacybeleid

6. Wijzigingen in ons cookiebeleid

Rue Pinard behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Controleer regelmatig ons cookiebeleid om op de hoogte te blijven van updates.

7. Contactgegevens

Heb je vragen over ons cookiebeleid of wil je meer informatie? Neem contact met ons op:

• Rue Pinard B.V.
• Liesbosdreef 2C
• 4841 JL Prinsenbeek
• Nederland
• E-mail: office@ruepinard.com
• Telefoon: +31 65 386 1912

Laatst bijgewerkt: 9 december 2024.

Beleid inzake Moderne Slavernij van Rue Pinard

Bij Rue Pinard zetten we ons in voor ethisch zakendoen en het handhaven van de hoogste normen op het gebied van mensenrechten binnen onze bedrijfsvoering en toeleveringsketens. Wij erkennen dat moderne slavernij, waaronder mensenhandel, dwangarbeid en andere vormen van uitbuiting, wereldwijd voorkomt en nemen onze verantwoordelijkheid serieus om dergelijke praktijken te voorkomen en aan te pakken.

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle medewerkers, leveranciers, contractanten en zakelijke partners van Rue Pinard. Wij verwachten dat al onze partners onze toewijding aan het uitbannen van moderne slavernij delen en actief bijdragen aan het handhaven van ethische normen.

2. Definities

• Moderne slavernij: Omvat dwangarbeid, mensenhandel, schuldslavernij en andere vormen van onvrijwillige arbeid waarbij individuen worden uitgebuit voor persoonlijk of commercieel gewin.
• Mensenhandel: Het werven, vervoeren, overbrengen, huisvesten of ontvangen van personen door middel van dwang, fraude of misleiding met het doel hen uit te buiten.

3. Onze verplichtingen

• Naleving van wetgeving: Wij voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving met betrekking tot moderne slavernij en mensenhandel, waaronder de Nederlandse en Europese wetgeving.
• Due diligence: Wij voeren zorgvuldigheidsonderzoeken uit binnen onze toeleveringsketens om risico's op moderne slavernij te identificeren en aan te pakken.
• Bewustwording en training: Wij bieden onze medewerkers training en middelen om bewustzijn te vergroten en potentiële tekenen van moderne slavernij te herkennen.
• Rapportage en transparantie: Wij moedigen medewerkers en partners aan om vermoedens van moderne slavernij te melden en zorgen voor een transparant proces voor het behandelen van dergelijke meldingen.

4. Verwachtingen van leveranciers en partners

• Ethische praktijken: Wij verwachten dat al onze leveranciers en partners ethische arbeidspraktijken hanteren en zich houden aan onze normen met betrekking tot mensenrechten.
• Contractuele verplichtingen: Onze contracten bevatten clausules die leveranciers verplichten om te voldoen aan wetgeving inzake moderne slavernij en om samen te werken bij audits en onderzoeken.
• Continu verbeteren: Wij werken samen met onze leveranciers en partners om voortdurend verbeteringen aan te brengen in het identificeren en aanpakken van risico's op moderne slavernij.

5. Monitoring en evaluatie

• Regelmatige beoordelingen: Wij voeren periodieke beoordelingen uit van onze processen en toeleveringsketens om de effectiviteit van onze inspanningen tegen moderne slavernij te waarborgen.
• Externe audits: Waar nodig schakelen wij externe auditors in om onze naleving van ethische normen en wetgeving te evalueren.

6. Rapportage van zorgen

• Vertrouwelijke meldingen: Medewerkers en derden kunnen vermoedens van moderne slavernij vertrouwelijk melden via ons meldpunt op compliance@ruepinard.com.
• Onderzoeksproces: Alle meldingen worden grondig onderzocht en passende maatregelen worden genomen om eventuele inbreuken aan te pakken.

7. Sancties bij niet-naleving

Niet-naleving van dit beleid kan leiden tot disciplinaire maatregelen, waaronder beëindiging van het dienstverband of contractuele relaties.

8. Evaluatie en updates

Dit beleid wordt jaarlijks herzien en bijgewerkt om ervoor te zorgen dat het effectief blijft en in lijn is met de beste praktijken en wettelijke vereisten.

Contactgegevens

• Rue Pinard B.V.
• Liesbosdreef 2C
• 4841 JL Prinsenbeek
• Nederland
• E-mail: compliance@ruepinard.com
• Telefoon: +31 65 386 1912

Laatst bijgewerkt: 9 december 2024.

Disclaimer van Rue Pinard

De informatie die beschikbaar is op de website van Rue Pinard (www.ruepinard.nl) is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Desondanks kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde volledig, accuraat of actueel is. Door gebruik te maken van deze website stem je in met de voorwaarden van deze disclaimer.

1. Inhoud van de website

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden en mag niet worden beschouwd als professioneel advies. Rue Pinard behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

2. Aansprakelijkheid

• Rue Pinard is niet aansprakelijk voor eventuele directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of de informatie daarop.
• Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor fouten of onvolledigheden in de inhoud van de website.
• Rue Pinard is niet verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van de verstrekte informatie.

3. Externe links

Deze website kan links bevatten naar externe websites. Rue Pinard is niet verantwoordelijk voor de inhoud of betrouwbaarheid van deze websites en onderschrijft de meningen, producten of diensten die hierop worden aangeboden niet. Het gebruik van externe links is volledig op eigen risico.

4. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Rue Pinard of haar licentiegevers, tenzij anders vermeld. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rue Pinard inhoud van deze website te kopiëren, reproduceren, distribueren of op een andere manier te gebruiken.

5. Productinformatie

De informatie over de producten die via onze website worden aangeboden, zoals beschrijvingen, afbeeldingen, en prijzen, wordt met zorg samengesteld. Echter:

• De getoonde afbeeldingen zijn illustratief en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
• Rue Pinard kan niet garanderen dat de verstrekte productinformatie volledig accuraat is. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productbeschrijvingen te corrigeren zonder voorafgaande kennisgeving.

6. Toepasselijk recht

Op deze disclaimer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit het gebruik van deze website zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rue Pinard is gevestigd.

7. Wijzigingen

Rue Pinard behoudt zich het recht voor om deze disclaimer op elk moment te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contactgegevens

• Rue Pinard B.V.
• Liesbosdreef 2C
• 4841 JL Prinsenbeek
• Nederland
• E-mail: office@ruepinard.com
• Telefoon: +31 65 386 1912

Laatst bijgewerkt: 9 december 2024.

Snelle links naar alle secties